RECURSOS DE APRENDIZAJE
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Unidad Didáctica- Comunicación y Atención al Cliente
Unidad Didáctica del Módulo profesional de Comunicación y Atención al Cliente de 1º FP Grado Superior Administración y Finanzas. También es válida para el Módulo profesional de Comunicación Empresarial y Atención al Cliente de 1º FP Grado Medio Gestión Administrativa
Área de conocimientoContexto educativoTipo de recurso -
La comunicación empresarial
En este exelearning se muestra una unidad de trabajo del módulo comunicación y atención al cliente con una trabajo propuesto para ser evaluado a través de una rúbrica mediante coevaluación.
Área de conocimientoContexto educativoTipo de recurso -
CAC - Tarea 7: Calidad Post-Venta
Formación profesional. Familia Profesional: Administración y Gestión. Ciclo Formativo de Grado Superior: Administración y Finanzas. Nombre módulo: Comunicación y Atención al cliente Tarea: Calidad Post-Venta Descripción: Descripción y análisis de lo que es en la empresa un buen servicio post -venta Orientaciones para el profesorado: Organiza el servicio postventa, relacionándolo con la fidelización del cliente
Contexto educativoTipo de recurso